EXEMPLE DES SOLUTIONS APPORTÉES PAR DATA OBSERVER À UN ÉTABLISSEMENT PUBLIC À CARACTÈRE INDUSTRIEL ET COMMERCIAL (EPIC)
@ vectorjuice
VEILLE WEB (+ crises)
Mise à disposition d’une plateforme de veille
Envoi quotidien d’une revue de web, week-ends et jours fériés compris
Surveillance du web & des réseaux sociaux
Envoi automatique d’alertes négatives depuis la plateforme
Dispositif de « VEILLE DE CRISE » mis en place à la demande du client
Surveillance renforcée d’un sujet d’actualité à la demande du client
SYNTHÈSE QUOTIDIENNE
Le résumé des 3 à 6 points de l’actualité du jour sur le web et les réseaux sociaux
Mise en évidence des sources (presse en ligne & papier) et des auteurs
Qualification de la résonance sur les réseaux sociaux (l’information est-elle très relayée ou non ?)
Détection des signaux faibles
BILAN D’ANALYSE (SYNTHESE BIMENSUELLE)
Synthèse de l’actualité dans la presse en ligne
Détection des nouvelles parties prenantes sur Twitter, sympathisants et détracteurs
Mise en évidence des controverses et débats sur les réseaux sociaux
Zoom sur l’actualité des détracteurs : rassemblements militants, revendications, communiqués d’associations…
RAPPORT CONTROVERSES (TRIMESTRIEL)
Analyse approfondie de milliers de commentaires et réactions d’internautes, collectés sur la plateforme de veille et détectés sur le web et les réseaux sociaux
Analyse des contenus visuels (photos, graphiques) et vidéos
Détection et mise en évidence des axes forts et thèmes émergents du débat
Mise en évidence des principaux intervenants du semestre (sympathisants, associations, élus…)
